Objetivos:

1. Ayudar a los participantes a planificar la interacción futura a fin de negociar satisfactoriamente.
2. Comprender la perspectiva de cada cual para luego ser comprendido.
3. Identificar las técnicas de negociación a objeto de darle aplicabilidad en el quehacer diario.
4. Describir los patrones de conducta que gobiernan la comunicación a fin de ayudar a los participantes a obtener estilos de interacción más eficaces.
5. Nivelar las diferencias de poder para lograr interacciones más positivas.

Contenido Programático:

1. Cambios de organización social.
2. Transformación en la percepción de las instituciones públicas.
3. Tipos de negociación.
4. Procedimientos de transformación de conflictos.

5. Negociación, mediación y sus diversas variantes.
6. Técnicas alternativas de resolución de conflictos.
7. Costes y beneficios de la negociación.
8. Funciones y habilidades del mediador.
9. Arbitraje.
10. Modelos Harvard, circular narrativo y transformativo.

Duración:
20 Horas Académicas

Facilitador:
Dra. Sigrid C. Anzola López

Inversión: Bs. 180.000,00 (BF. 180,00) Precio Sujeto a Cambio.

Deposite el monto correspondiente en efectivo a la cuenta de ahorro Nº 002-4039918 de Central Banco Universal a nombre de Sociedad Civil Universidad Yacambú (Núcleo Barquisimeto).