Objetivo:

Curso dirigido a aquellas personas que tienen a su cargo el arte de hacer bien las cosas dentro de la actividad gubernamental y civil, en el ejercicio de sus cargos y el desempeño de sus funciones, de tal manera que se establezcan las reglas necesarias para el difícil convivir, en la búsqueda de una mejor imagen y proyección.

Contenido Programático:

1. Principios básicos, introducción histórica.
2. Integridad y ética, puntualidad, cortesía y positivismo, discreción y atención ciudadana.
3. El protocolo civil en Venezuela, estructura general del Estado, central, regional y municipal.
4. Ley Orgánica de la Administración Central.
5. Nociones de vexilología y heráldica (Banderas, Estandartes y Escudos).
6. Fuentes protocolares y criterios universales en protocolo civil.
7. Precedencia protocolar, sus técnicas y aplicaciones.
8. Precedencia protocolar, sus técnicas, en mesas, tribunas, presidio y otros.
9. Equivalencias protocolares en los distintos ámbitos del protocolo civil.
10. Organización de eventos de orden gubernamental y civil.
11. Disciplinas protocolares conexas, bases y fundamentos, protocolo diplomático, protocolo militar, protocolo religioso, protocolo municipal, protocolo empresarial, protocolo académico.
12. La etiqueta, el saludo, los tratamientos, honores y distinciones, la correspondencia.
13. Etiqueta Internacional.
14. Departamento de Protocolo.

Duración:
20 Horas Académicas

Facilitador:
Prof. Pedro Vargas Ponce