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Especialización Técnica Gestión Turística. Mención Alojamiento Turístico y Hotelero
Especialización Técnica Gestión Turística. Mención Alojamiento Turístico y Hotelero
El turismo es uno de los sectores con mayor dinamismo global, y la gestión de alojamiento hotelero es el corazón que garantiza su excelencia. La Especialización Técnica en Gestión turística. Mención Alojamiento turístico y hotelero, está diseñada para formar profesionales de alta competencia, preparados para gestionar eficientemente todos los elementos y procesos asociados a esta importante actividad.
Nos proponemos capacitar a especialistas dominen la operación diaria y, además, posean la visión estratégica para adaptarse a las nuevas tendencias del mercado, desde la digitalización hasta las expectativas del viajero moderno. De este modo, la formación esta orientada hacia el desarrollo de competencias para dirigir el sector de alojamiento y contribuir activamente al crecimiento económico y la sostenibilidad de la industria turística.
DOMINA LA HOSPITALIDAD SOSTENIBLE Y LA EXCELENCIA OPERATIVA.
El Especialista Técnico en Gestión Turística, Mención Alojamiento turístico y hotelero, egresa con un dominio integral de la industria de la hospitalidad. Está capacitado para liderar la gestión eficiente y la operación diaria de cualquier tipo de establecimiento de alojamiento, desde la recepción hasta la administración de recursos. Seguidamente, se presentan las competencias que definirán el perfil del profesional en esta área:
- Conoce las dinámicas y peculiaridades del sector del alojamiento turístico y hotelero.
- Posee un conocimiento especializado de los diferentes tipos de alojamiento.
- Está familiarizado con los estándares de calidad y las normativas que rigen este sector, así como con las tendencias y las innovaciones tecnológicas que influyen en la gestión de los establecimientos de alojamiento.
- Implementa sistemas de gestión de la calidad y atención al cliente fundamentados en la gestión optima de recursos humanos, materiales y procesos internos.
- Tiene conocimientos técnicos en áreas como la recepción, la reservación, la gestión de la limpieza y el mantenimiento, la administración de alimentos y bebidas, entre otros.
- Coordina y supervisa las operaciones diarias de un establecimiento, garantizando la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes.
- Busca la innovación para ofrecer servicios y productos de alojamiento que estén a la altura de las exigencias de los usuarios atendiendo a criterios de sostenibilidad y pertinencia con el medio ambiente y contexto cultural y social de su localidad.
- Tiene una profunda sensibilidad con el desarrollo sustentable, el equilibrio del medio ambiente y las actividades turísticas de alojamiento.
INFORMACIÓN GENERAL
Título que otorga:
Técnico Superior Especialista Gestión turística. Mención Alojamiento turístico y hotelero.
Régimen de estudio:
Trimestral
Duración normal del programa:
03 trimestres (trimestre 1 y 2 desarrollo de la carga académica, trimestre 3 con Trabajo Técnico de Grado). Presentación y aprobación del Trabajo Técnico de Grado, en un lapso máximo de cuatro (04) años contados a partir del inicio de los estudios.
Coordinador del programa: Msc. Marisol Araujo — vrip.proyectosinvt@uny.edu.ve
